Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2025

Cette politique de confidentialité explique comment Les petites Bina (le « Site », « mes », « mon »,  « moi » ou « je ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur les-petites-bina.myshopify.com (le « Site » ) ou communiquez autrement avec moi au sujet du Site. Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Je publierai la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserai la date de « Dernière mise à jour » et prendrai toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

Comment je collecte et utilise vos informations personnelles

Dans le cadre de la vente, je collecte des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que je collecte et utilise varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec moi.

En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, je peux utiliser les informations que je collecte à votre sujet pour communiquer avec vous, me conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les produits, mes droits et les droits des utilisateurs ou autres.

Informations personnelles que je collecte

Les types d'informations personnelles que j'obtiens à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec le site. Lorsque j'utilise le terme « informations personnelles », je fais référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que je collecte.

Informations que je collecte directement auprès de vous

Les informations que vous soumettez directement via la vente des produits peuvent inclure :

• Des coordonnées notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, et e-mail.
• Des informations de commande notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre confirmation de paiement, votre e-mail et numéro de téléphone.
• Les informations sur le service à la clientèle notamment les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message par l'intermédiaire du formulaire de contact.

Informations que je collecte sur votre utilisation

Je peux également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec le site (« Données d’utilisation »). Pour ce faire, je peux utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). 

Informations que nous obtenons de la part de tiers

Enfin, je peux obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui sont susceptibles de collecter des informations en mon nom, tels que :

• les organismes de traitement des paiements, qui collectent des informations de paiement (p. ex. des informations sur le compte bancaire, la carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits que vous avez demandés.
• Lorsque vous visitez le Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos publicités, je, ou des tiers avec lesquels je travaille, peux collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises Web, les kits de développeurs de logiciels, les bibliothèques tierces et les cookies.

Toute information que j'obtiens de la part de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Site web et Liens tiers.

Comment j'utilise vos informations personnelles

• Fourniture des Produits. J'utilise vos informations personnelles afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vos achats, retours, échanges.

Cookies

Comme de nombreux sites web, le Site utilise des cookies. Pour des informations précises sur les cookies dans le cadre de l'exploitation de ma boutique avec Shopify, allez sur https://www.shopify.com/legal/cookies. Le Site utilise des cookies pour faire fonctionner et améliorer le Site et les produits (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les produits (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les produits). Je peux également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur le Site afin de mieux adapter les produits et publicités sur notre Site et d'autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou rejette les cookies grâce aux contrôles de votre navigateur. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraîner un dysfonctionnement de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales, ou leur indisponibilité. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Comment nous divulguons les informations personnelles

En aucun cas les données recueillies ne seront divulguées, cédées ou vendues à des tiers.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que le vendeur utilise ces données pour la réalisation du présent contrat.

Données sur les enfants

Les produits ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et je ne collecte sciemment aucune information personnelle sur des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui m'a fourni ses informations personnelles, vous pouvez me contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression.

Sécurité et conservation de vos informations

Sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable et que je ne peux pas garantir une « sécurité absolue ». De plus, toutes les informations que vous envoyez sont susceptibles de ne pas être sécurisées pendant leur transit. Je vous recommande de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour me communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, par exemple si j'ai besoin ou pas de ces informations pour fournir le produit, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques en vigueur.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de la totalité ou d’une partie des droits énumérés ci-dessous en lien avec vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances, et je peux dans certains cas refuser votre demande comme le permet la loi.

• Droit d'accès/de savoir : Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que je détiens à votre sujet, y compris les détails relatifs à la manière dont j'utilise vos informations.
• Droit de suppression : Vous pouvez avoir le droit de demander que je supprime les informations personnelles que je conserve à votre sujet.
• Droit de correction : Vous pouvez avoir le droit de demander que je corrige les informations personnelles que je conserve à votre sujet.
• Droit de portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que je détiens à votre sujet et de demander que je les transfère à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
• Droit de refuser la vente, le partage ou la publicité ciblée : Vous pouvez avoir le droit de me demander de ne pas « vendre » ou « partager » vos informations personnelles ou de refuser le traitement de vos informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », tel que défini dans les lois relatives à la confidentialité. Veuillez noter que, si vous visitez le Site alors que le signal de préférence de désinscription du contrôle mondial de la confidentialité (Global Privacy Control) est activé, en fonction de l'endroit où vous vous trouvez, je traiterai automatiquement cela comme une demande de désinscription de la « vente » ou du « partage » d'informations pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le Site.
• Restriction du traitement : Vous pouvez avoir le droit de me demander d’arrêter ou de restreindre notre traitement des informations personnelles.
• Consentement du retrait : Lorsque je me fonde sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ledit consentement.
• Appel : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de ma décision si je refuse de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à mon refus.
• Gestion des préférences de communication : Je peux vous envoyer des e-mails promotionnels que vous pouvez refuser de recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans les e-mails. Si vous vous désabonnez, je peux continuer de vous envoyer des e-mails non promotionnels, comme ceux qui concernent votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer n'importe lequel de ces droits lorsque cela est indiqué sur le Site ou en me contactant à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

Je ne commettrai aucune discrimination à votre égard si vous exercez l’un desdits droits. Je peux avoir besoin de collecter des informations auprès de vous pour vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail ou les informations sur votre compte, avant de donner une réponse substantielle à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, j'exigerai que celui-ci fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et je pourrai avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement auprès de moi. Je répondrai à votre demande dans les meilleurs délais, comme l'exige la législation en vigueur.

Réclamations

Si vous avez des réclamations à émettre concernant la façon dont je traite vos informations personnelles, veuillez me contacter à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous. Si ma réponse à votre réclamation ne vous satisfait pas, en fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de ma décision en me contactant à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre réclamation auprès de votre autorité locale en matière de protection des données. Pour l'EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle responsables de la protection des données ici.

Contact

Si vous avez des questions sur mes pratiques en matière de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez m'envoyer un e-mail à l’adresse info@lespetitesbina.com

Aux fins des lois applicables sur la protection des données et sauf indication contraire explicite, je suis le responsable du traitement de vos informations personnelles.